Gizlilik Politikası

Biz kimiz

MU Nostalrius, hayranlar tarafından işletilen bir MU Online özel sunucusudur. Webzen Inc. ile bağlantılı değildir ve Webzen Inc. tarafından desteklenmemektedir. Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talep için support@munostalrius.com adresine yazın.

Topladığımız veriler

• Hesap: e-posta adresiniz, hesap giriş adınız ve şifreniz. Şifreler yalnızca Argon2 özeti olarak saklanır — şifrenizin kendisini asla görmeyiz ve saklamayız.
• Oyun verileri: karakterleriniz, eşyalarınız, sıralamalarınız, lonca üyeliğiniz ve çevrimiçi durumunuz.
• Satın alımlar: sipariş, tutar, para birimi, ödeme sağlayıcısı ve durum. Kart ve cüzdan bilgileri sağlayıcının kendi sayfasında girilir ve bize asla ulaşmaz.
• Oylar: hangi toplistede ve ne zaman oy verdiğiniz, ayrıca oyun verildiği IP adresi.
• Teknik veriler: hizmeti çalıştırmak ve korumak için kullanılan, sunucu kayıtlarındaki IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz.
• Destek: bize e-posta ile veya Discord üzerinden gönderdiğiniz mesajlar.

Verileri neden kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, satın aldıklarınızı teslim etmek için — bu, kaydolduğunuz hizmeti sunabilmemiz için gereklidir.
• Oyunu güvenli ve adil tutmak için: dolandırıcılığı, hileyi ve hesap kötüye kullanımını önlemek (meşru menfaatimiz).
• Hesap e-postaları göndermek için: doğrulama, şifre sıfırlama ve önemli hizmet bildirimleri. Pazarlama e-postası göndermiyoruz.
• Web sitesinin nasıl kullanıldığını ölçmek için — yalnızca analiz çerezlerini kabul ederseniz (açık rızanız).

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla kullanmıyoruz.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Yalnızca MU Nostalrius'u çalıştırmak için ihtiyaç duyduğumuz hizmetlerle:

• Ödeme sağlayıcıları — PayPal, Pal24, Enot, AnyPay ve NOWPayments — kendileriyle başlattığınız bir ödemeyi işlemek için gereken bilgileri alır.
• Resend hesap e-postalarımızı iletir, bu nedenle e-posta adresinizi alır.
• Google reCAPTCHA giriş, kayıt ve şifre formlarını botlara karşı korur; Google tarayıcınızla ilgili teknik verileri alır.
• Google Analytics, yalnızca analiz çerezlerini kabul ederseniz.
• Oy toplistleri: oy bağlantınız, toplistin oyunuzu hesabınıza yazabilmesi için hesap giriş adınızı içerir; bazı toplistlere ise oyun sizden geldiğini doğrulamak için IP adresinizi göndeririz.
• Verileri bizim adımıza saklayan barındırma sağlayıcılarımız.

Bu hizmetlerin bazıları verileri ülkeniz dışında işler. Her biri verileri kendi gizlilik politikasına göre işler.

Çerezler

• Oturum çerezi — oturumunuzun açık kalmasını sağlar. Zorunlu.
• Realm çerezi — seçtiğiniz oyun realm'ini hatırlar. Zorunlu.
• Dil — seçtiğiniz dili hatırlar. Zorunlu.
• Analiz çerezleri (Google Analytics) — yalnızca çerez bildiriminde kabul ederseniz ayarlanır.
• Google reCAPTCHA, korumalı formların bulunduğu sayfalarda kendi çerezlerini ayarlayabilir.

Analiz tercihinizi aşağıdaki "Çerez ayarları" düğmesiyle istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Hesap ve oyun verileri, hesabınız var olduğu sürece saklanır. Satın alma kayıtları, hesap silindikten sonra bile muhasebe ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Oy kayıtları ve günlükler yalnızca kötüye kullanımı önlemek için gerektiği kadar saklanır.

Haklarınız

Verilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi, dışa aktarmayı veya silmeyi talep edebilir, verilerinizi kullanma şeklimize itiraz edebilir ya da rızanızı geri çekebilirsiniz. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden support@munostalrius.com adresine yazın. AB'de veya Birleşik Krallık'ta yaşıyorsanız, veri koruma otoritenize de şikâyette bulunabilirsiniz.

Hesabınızı silme

Hesabınızın ve verilerinin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

Oyun istemcileri

Windows ve Android istemcileri, web sitesiyle aynı hesapla oyun sunucularımıza bağlanır. Oynamak için gerekenleri — giriş adınızı, karakterlerinizi ve oyundaki eylemlerinizi — ve her çevrimiçi oyunda olduğu gibi IP adresinizi gönderirler.

Çocuklar

MU Nostalrius 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek veri toplamayız; bir çocuğun kayıt olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, hesabı sileriz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikler ayrıca web sitesinde veya Discord'da duyurulur.